账户控制 / VRA

PC 转让、暂停和许可证执行

转移合法激活、保护丢失的电脑并对可疑的滥用行为做出公正的响应。

已发布的政策版本 1.2准备好了 2026 年 9 月 28 日

1. 一次有效许可安装

每个公布的计划都涵盖一次许可的 Windows 安装。许可证密钥或帐户标识权利;激活授权特定的安装。它们与场插槽或模拟器实例不同。

启动时,您可以通过释放旧设备激活将活动许可证转移到替换 PC。您的有效订阅将继续,不会自动收取其他计划的费用。 PC 传输并不是允许两台 PC 保持同时运行。

2. 启动时的 PC 转移和丢失 PC 恢复

发布后,您将能够登录、检查您的设备、停止旧 PC 上的新 VRA 工作、释放其激活并激活您的替换设备。我们将解释此举如何影响当地的概况和报告。转让许可证不会复制游戏数据或凭据。

如果您的旧电脑丢失、损坏或无法访问,请联系我们以验证您的帐户并重置该设备激活。我们仅要求相应的帐户或订单证据,而不是游戏密码或不必要的身份证明文件。我们将在购买前披露任何转让限制、冷却时间和例外情况。

3. 线上查询和线下限额

权利检查可以使用帐户、设备、计划、到期和激活信息。在激活开始之前,我们将解释用于这些检查的数据、其保留以及所涉及的服务提供商。可选的屏幕截图贡献不是许可证验证的条件。

离线安装无法立即收到远程撤销通知。任何允许的离线访问都会在定义的时间段后过期,并在连接恢复时重新生效。除非 VRA 根据试用政策确认延期,否则标准 7 天试用期将在规定期限内结束;离线宽限期不会延长。我们将在激活开始之前发布刷新和宽限限制。

4. VRA可能限制访问时

我们可能会限制或暂停对已确认的过期权利、严重违反已接受许可、未经授权的密钥共享或转售、故意规避计划/设备限制、欺诈、严重安全风险或有约束力的法律要求的访问。不确定的网络响应或庞大的个人舰队本身并不能证明滥用。

我们采取最严格的有效措施:拒绝未经授权的操作、暂停受影响的激活或在必要时暂停权利。永久撤销整个许可证与正常的设备转让不同,需要记录理由。合法的退款请求、投诉或批评不是报复的理由。

5. 通知、审查和补救措施

在安全和法律允许的情况下,我们会解释原因、受影响的访问权限以及您如何纠正或质疑该决定。我们为您提供合理的机会来纠正可纠正的违规行为。出于安全或法律原因,我们可能会采取紧急行动,并在允许的情况下随后做出解释。

您可以请求对有争议的执行进行人工审核。我们保留审核跟踪并纠正错误的限制。暂停不会自动丧失所有预付费用或法定补救措施。我们根据适用法律按比例评估退款和访问后果。

6. 访问受到限制时您的数据

我们安全地停止 VRA 输入。我们不会取消游戏服务器队列、删除模拟器或游戏数据或远程擦除您的文件。您保留必要的计费、支持、隐私和可用的只读/导出访问权限。我们不会因为有争议的订阅而扣留您的记录。

这些是启动承诺。客户自助服务和恢复功能尚未公开。离线安装无法立即远程撤销。

问题、投诉或更正: hello@vrabot.com.

官方参考资料

已更新 2026 年 9 月 28 日。这些官方资源解释了此处引用的消费者和隐私原则。适用的权利取决于交易和司法管辖区。