Устранение неполадок

Устранение неполадок: LDPlayer или ферма не открывается

Безопасно устраняйте отсутствующие сопоставления, сбои запуска LDPlayer, конфликты виртуализации и не отвечающие профили.

Первые проверки#

  1. 1

    Здоровье открытой среды

    Убедитесь, что LDPlayer обнаружен и сопоставленный профиль все еще существует.

  2. 2

    Откройте точный профиль вручную

    Если LDPlayer сам не может открыть его, устраните эту проблему перед тестированием VRA.

  3. 3

    Закрыть дублирующиеся запуски

    Убедитесь, что тот же профиль еще не запущен, не скрыт и не заблокирован другим процессом.

  4. 4

    Проверить доступную емкость

    Недостаток памяти, полное хранилище или исчерпанный лимит параллелизма могут помешать созданию нового экземпляра.

  5. 5

    Обновить сопоставление

    Если профили были клонированы, переименованы или перестроены, повторно идентифицируйте предполагаемую ферму.

Общие причины Windows и LDPlayer#

  • Аппаратная виртуализация отключена или другая конфигурация гипервизора конфликтует с LDPlayer.
  • LDPlayer обновляет, исправляет или ожидает скрытой подсказки.
  • Сопоставленный профиль был удален, переименован или перемещен.
  • Программное обеспечение безопасности Windows заблокировало измененный исполняемый файл или папку.
  • В системе недостаточно оперативной памяти, дискового пространства или мощности процесса.

Не#

  • Несколько раз нажмите «Выполнить», пока эмулятор все еще запускается.
  • Сопоставьте ферму с первым доступным профилем, не проверяя игрового персонажа.
  • Отключите глобальную безопасность Windows, чтобы обойти проблему с запуском.
  • Удалите или перестройте единственную копию профиля фермы без проверенной резервной копии.

Прежде чем менять настройки, найдите неисправный слой.#

Проведите пальцем вбок, чтобы прочитать все столбцы, или сфокусируйте таблицу и используйте клавиши со стрелками.

Наблюдаемый результатСледующая полезная проверка
Точный профиль не откроется вручнуюВ первую очередь рассматривайте это как проблему эмулятора или Windows. Запишите полное предупреждение и ознакомьтесь с инструкциями поставщика для этой сборки.
LDPlayer открывается, но Viking Rise не достигает заданного символаПроверьте обновление игры, состояние входа в систему или обучения. Работающий эмулятор — это не готовая ферма.
Игра работает вручную, но VRA не может определить профильПросмотрите выбранную установку, сопоставление и состояние окружающей среды. Не заменяйте другую ферму только для того, чтобы убрать предупреждение.
Только один профиль не работаетПрежде чем вносить изменения для всего автопарка, сравните его настройки и последние изменения с рабочим профилем.
Все профили одновременно становятся медленнымиПроверьте загрузку и хранилище хоста, прежде чем предположить, что каждый профиль фермы поврежден.

Если в предупреждении упоминается Hyper-V или целостность памяти#

Запишите точную версию LDPlayer, сборку Windows и текст предупреждения. Ознакомьтесь с примечаниями поставщика этой версии и руководством по поддерживаемому выпуску VRA. Не предполагайте, что для каждой версии LDPlayer требуется одна и та же конфигурация гипервизора или что новейшая версия уже соответствует требованиям VRA.

Keep Windows security protections enabled while investigating. Check for compatible vendor updates first; do not apply boot commands, broad antivirus exclusions or downloaded “fix” scripts simply to suppress a message. If a system change is genuinely necessary, use the relevant vendor or administrator guidance and understand its effect on other workloads.

Все еще застрял?

Прежде чем обращаться в службу поддержки, заполните контрольный список доказательств. Никогда не отправляйте пароли, коды восстановления, платежные реквизиты или материалы частной лицензии.

Подготовьте свой отчет

ДИАГНОСТИКА ПЕРЕД ПОВТОРНОЙ ПОПЫТКОЙ

Проверьте состояние перед следующей попыткой.

Сохраните первое неожиданное наблюдение и проверьте, что уже могло произойти. Разберитесь в подходе к проверке, а затем подготовьте целенаправленный отчет о поддержке, если результат останется неясным.