自动化参考

奖励、邮件、任务和每日领取

配置奖励工作流程并了解为什么已领取、不可用或动画奖励需要不同的处理。

包含的工作流程系列#

收集所有城市奖励

已完成城市产出,如准备好的研究、培训和建设奖励。

邮件奖励

支持的邮件类别中的合格附件和奖励。

任务奖励

完成章节、每日任务和支线任务奖励。

部落礼物

可用的礼物和已经获得的宝箱。

繁荣奖励

每日免费宝箱和每日可用积分。

城市活动报告

支持城市任务、特殊农民奖励和配置任务。

不索赔的正常原因#

  • 该奖励已在当天早些时候或由其他会话领取。
  • 该帐户尚未获得所需的积分、任务或宝箱。
  • 该事件或功能在该农场不可用。
  • 奖励动画仍在完成,最终状态尚不可见。
  • 配置限制不包括该奖励类型。

如果奖励仍然可见#

  1. 1

    确定确切的奖励

    当只剩下一个选项卡或宝箱时,请勿报告“奖励失败”。

  2. 2

    检查结果捕获

    确认工作流程是否到达奖励屏幕、动画或其他菜单。

  3. 3

    手动打开农场

    确定奖励是否可领取、锁定、已消耗或等待再次点击。

  4. 4

    仅运行相关工作流程

    了解状态后,避免重播不相关的奖励操作。

还卡住了吗?

在联系支持人员之前,请先完成证据清单。切勿发送密码、恢复代码、付款详细信息或私人许可材料。

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让下一步的支持步骤发挥作用。

在寻求帮助之前收集相关结果和证据。切勿包含游戏密码、恢复代码、付款详细信息或许可证机密。